Weitere Informationen über Dutch ID

Hier finden Sie alles, was Sie über Ihr Dutch-ID-Fahrrad wissen müssen.

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Informationen zu Batterien und Reichweite

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Kurze Erklärungsvideos über das Kiox-Display

1. Die Anzeige

2. Manuelle Steuerung

3. Seiten

4. Einstellungen

5. Bildschirme anpassen

6. Mit dem Telefon verbinden

7. Andere Einstellungen

8. Navigation

9. Kopplung mit Komoot

10. Erstellen von Routen auf der Website

11. Zusätzliche Routenoptionen auf der Website

Garantie

Die E-Bikes von Dutch ID sind für ihre hervorragende Qualität und hohe Zuverlässigkeit bekannt. Sollten unvorhergesehene Umstände eintreten, gewähren wir eine zweijährige Garantie. So sind Sie immer sicher, dass Sie ein zuverlässiges E-Bike bekommen. Wir geben Garantie auf Teile Ihres E-Bikes, aber auch auf die Reparaturkosten in einer Dutch ID-Verkaufsstelle.

Ist Ihr Dutch ID seinem treuen Besitzer über den Kopf gewachsen?
Die Garantie gilt auch für einen eventuellen Nachbesitzer des Fahrrads.
Wenn Sie Ihr neues E-Bike bei einem Bike Totaal oder Profile Shop in den Niederlanden kaufen, können Sie sich für das 5-Jahres-Garantiepaket entscheiden. Auf diese Weise können Sie Ihr E-Bike mindestens 5 Jahre lang sorgenfrei genießen.

Was wird durch die Dutch- ID-Garantie abgedeckt?
Die Garantie gilt nicht nur für den Rahmen, die Gabel und Herstellungsfehler, sondern auch für den Motor und das Kontrolldisplay (den elektrischen Teil).

Was fällt nicht unter die Garantie?
Verschleißteile wie Nabenschaltung, Kette und Kettenblätter, Reifen und Bremssysteme sind von der Garantie ausgeschlossen. Wenn die Batterie, ein Verschleißteil, ausfällt, gewähren wir eine zweijährige Garantie. Wir garantieren die Funktion des Akkus, nicht seine Kapazität. Intensive gewerbliche Nutzung ist von der Dutch ID-Garantie ausgeschlossen.

Registrieren Sie Ihre Dutch ID

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FAQ

Veelgestelde vragen

Dutch ID ist exklusiv in den Niederlanden in den Fachgeschäften Bike Totaal und Profile de Fiets erhältlich.

Dutch ID ist bei verschiedenen Fahrradhändlern in Belgien erhältlich.

Finden Sie eine Dutch ID-Verkaufsstelle in Ihrer Nähe.

Testräder sind an den meisten Dutch ID-Verkaufsstellen erhältlich, wo Sie eine kostenlose Probefahrt machen können. Finden Sie hier einen Store in Ihrer Nähe.

Sie können gerne freitags nach Vereinbarung unser Testzentrum in Beverwijk besuchen. Hier erhalten Sie eine fachkundige Beratung zur kompletten Dutch ID sammlung und können eine Probefahrt machen.

Außerdem öffnen wir unsere Fabrik am ersten Samstag im Monat für Besucher. Sie erhalten eine unverbindliche Werksführung und können unsere E-Bikes im weiteren Umkreis von Beverwijk testen. Vereinbaren Sie einen Termin, um vorbeizukommen.

Möchtest du vorbeikommen? Dann vereinbaren Sie einen Termin über Ihren Dutch ID-Händler oder rufen Sie Optima Cycles unter 0251-261 222 an.

Bei Fragen zur Lieferzeit verweisen wir Sie an einen Bike Totaal- oder Profile de Fiets-Spezialisten in Ihrer Nähe. Der Einzelhändler hat Einblick in seinen eigenen Lagerbestand. Sollte er kein Fahrrad sofort verfügbar haben, kann er die Lieferzeit für Sie erfragen.

Dutch ID ist in den Niederlanden, Belgien und Deutschland erhältlich.

In den Niederlanden ist Dutch ID ausschließlich bei Bike Totaal und Profile de Fietsspecialist erhältlich.

In Belgien ist Dutch ID bei verschiedenen Fahrradhändlern erhältlich.

In Deutschland ist Dutch ID beim Profil „Der Fahrradspezialist“ erhältlich.

Finden Sie Dutch ID-Verkaufsstelle in Ihrer Nähe.

Beim Leasing eines Fahrrads gibt es verschiedene Möglichkeiten, wobei Sie für das Fahrrad bzw. dessen Nutzung (monatlich) bezahlen müssen. Sie können ein Fahrrad für geschäftliche und private Zwecke leasen.

Erkundigen Sie sich beim Betriebsleasing zunächst bei Ihrem Arbeitgeber nach den Möglichkeiten.

Für privates und geschäftliches Leasing können Sie sich an einen der Profile de Fietsspecialist oder Bike Totaal-Shops wenden Sie bieten verschiedene Leasingformulare an und helfen Ihnen gerne weiter.

Sie können ein E-Bike auch über die E-Bike-Kollektiv der Verbraucherzentrale leasen. Sehen Sie sich hier die Optionen an.

Wir gewähren zwei Jahre Garantie auf die Teile Ihres Fahrrads und auf etwaige Reparaturkosten in den offiziellen niederländischen ID-Verkaufsstellen. Lesen Sie weitere Informationen zur Garantie.

Sie können ein Garantiepaket über ein Bike Totaal- oder Profile de Fiets-Fachgeschäft abschließen. Erkundigen Sie sich in einem Geschäft in Ihrer Nähe.