Mehr Informationen über
Dutch ID

Hier finden Sie alles, was Sie über Ihr Dutch-ID-Fahrrad wissen müssen.

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Kurze Erklärungsvideos über das Kiox-Display

1. Die Anzeige

2. Manuelle Steuerung

3. Seiten

4. Einstellungen

5. Bildschirme anpassen

6. Mit dem Telefon verbinden

7. Andere Einstellungen

8. Navigation

9. Kopplung mit Komoot

10. Erstellen von Routen auf der Website

11. Zusätzliche Routenoptionen auf der Website

Garantie

Die E-Bikes von Dutch ID sind für ihre hervorragende Qualität und hohe Zuverlässigkeit bekannt. Sollten unvorhergesehene Umstände eintreten, gewähren wir eine zweijährige Garantie. So sind Sie immer sicher, dass Sie ein zuverlässiges E-Bike bekommen. Wir geben Garantie auf Teile Ihres E-Bikes, aber auch auf die Reparaturkosten in einer Dutch ID-Verkaufsstelle.

Hat Ihr Dutch ID seinen treuen Besitzer überlebt?
Die Garantie gilt auch für einen möglichen nächsten Besitzer des Fahrrads.
Wenn Sie Ihr neues E-Bike in einem Bike Totaal- oder Profile-Geschäft in den Niederlanden kaufen, können Sie sich für das 5-Jahre-Garantiepaket entscheiden. Zo kun je zeker 5 jaar zorgeloos van jouw e-bike genieten.

Was wird durch die Dutch- ID-Garantie abgedeckt?
Die Garantie gilt nicht nur für den Rahmen, die Gabel und Herstellungsfehler, sondern auch für den Motor und das Kontrolldisplay (den elektrischen Teil).

Was fällt nicht unter die Garantie?
Verschleißteile wie Nabenschaltung, Kette und Kettenblätter, Reifen und Bremssysteme sind von der Garantie ausgeschlossen. Wenn die Batterie, ein Verschleißteil, ausfällt, gewähren wir eine zweijährige Garantie. Wir garantieren die Funktion des Akkus, nicht seine Kapazität. Intensive gewerbliche Nutzung ist von der Dutch ID-Garantie ausgeschlossen.

Registrieren Sie Ihre Dutch ID

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FAQ

Veelgestelde vragen

Dutch ID ist exklusiv in den Niederlanden in den Fachgeschäften Bike Totaal und Profile de Fiets erhältlich.

Dutch ID ist bei verschiedenen Fahrradhändlern in Belgien erhältlich.

Finden Sie eine Dutch ID-Verkaufsstelle in Ihrer Nähe.

Bei einigen Modellen ist es möglich, ein GPS zu installieren. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrer Verkaufsstelle nach den Möglichkeiten.

Es gibt verschiedene Anbieter, bei denen Sie das GPS-Modul erwerben können. Haben Sie dies getan oder ein älteres Fahrradmodell mit integriertem GPS-Modul gekauft? Bitte beachten Sie, dass Sie häufig ein Datenabonnement erhalten, für das nach einem Jahr Kosten anfallen. Lesen Sie daher die Bedingungen vorab sorgfältig durch.

 

Testräder sind an den meisten Dutch ID-Verkaufsstellen erhältlich, wo Sie eine kostenlose Probefahrt machen können. Finden Sie hier einen Store in Ihrer Nähe.

Sie können gerne freitags nach Vereinbarung unser Testzentrum in Beverwijk besuchen. Hier erhalten Sie eine fachkundige Beratung zur kompletten Dutch ID sammlung und können eine Probefahrt machen.

Außerdem öffnen wir unsere Fabrik am ersten Samstag im Monat für Besucher. Sie erhalten eine unverbindliche Werksführung und können unsere E-Bikes im weiteren Umkreis von Beverwijk testen. Vereinbaren Sie einen Termin, um vorbeizukommen.

Möchtest du vorbeikommen? Dann vereinbaren Sie einen Termin über Ihren Dutch ID-Händler oder rufen Sie Optima Cycles unter 0251-261 222 an.

Bei Fragen zur Lieferzeit verweisen wir Sie an einen Bike Totaal- oder Profile de Fiets-Spezialisten in Ihrer Nähe. Der Einzelhändler hat Einblick in seinen eigenen Lagerbestand. Sollte er kein Fahrrad sofort verfügbar haben, kann er die Lieferzeit für Sie erfragen.

Dutch ID ist in den Niederlanden, Belgien und Deutschland erhältlich.

In den Niederlanden ist Dutch ID ausschließlich bei Bike Totaal und Profile de Fietsspecialist erhältlich.

In Belgien ist Dutch ID bei verschiedenen Fahrradhändlern erhältlich.

In Deutschland ist Dutch ID beim Profil „Der Fahrradspezialist“ erhältlich.

Finden Sie Dutch ID-Verkaufsstelle in Ihrer Nähe.

Beim Leasing eines Fahrrads gibt es verschiedene Möglichkeiten, wobei Sie für das Fahrrad bzw. dessen Nutzung (monatlich) bezahlen müssen. Sie können ein Fahrrad für geschäftliche und private Zwecke leasen.

Erkundigen Sie sich beim Betriebsleasing zunächst bei Ihrem Arbeitgeber nach den Möglichkeiten.

Für privates und geschäftliches Leasing können Sie sich an einen der Profile de Fietsspecialist oder Bike Totaal-Shops wenden Sie bieten verschiedene Leasingformulare an und helfen Ihnen gerne weiter.

Sie können ein E-Bike auch über die E-Bike-Kollektiv der Verbraucherzentrale leasen. Sehen Sie sich hier die Optionen an.