Veelgestelde vragen

Hoe onderhoud ik mijn e-bike?

Dutch ID adviseert regelmatig je fiets te laten controleren bij een dealer en eens per jaar een onderhoudsbeurt te laten uitvoeren. Door een regelmatige controle en zelf je e-bike goed te onderhouden, blijft je fiets zo lang mogelijk in topconditie.

Wat kun je zelf doen?

  • Maak je fiets regelmatig schoon met een borstel of zachte spons. Fietsshampoo's en onderhoudsmiddelen uit de vakhandel worden aanbevolen. Ook zeepsop of afwasmiddel kan gebruikt worden, mits ze niet te agressief zijn of te sterk ontvetten. Je kunt alle draaiende onderdelen invetten, zoals de ketting of de chromen onderdelen.
  • Controleer op de juiste bandenspanning. Dat zorgt voor een minimale weerstand tijdens het rijden, wat een lager verbruik van de accu betekent.
  •  Wanneer het buiten kouder is, kun je de accu uit de fiets halen en hem mee naar binnen nemen.
  • Voor een langere levensduur van je accu is het verstandig om je fiets met regelmaat op te laden, ook al is de accu niet helemaal leeg. Lees hier meer over de accu’s van Dutch ID e-bikes.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Dutch ID is in Nederland, België en Duitsland bij diverse rijwielhandelaren verkrijgbaar.

Vindt een Dutch ID verkooppunt  bij jou in de buurt.

Op sommige modellen is het mogelijk een GPS te plaatsen. Laat je informeren naar de opties bij jouw verkooppunt.

Er zijn verschillende partijen waar je de GPS-module kunt afnemen. Heb je dit gedaan of een ouder model fiets met al ingebouwde GPS-module gekocht? Let dan op, je krijgt vaak een data-abonnement waarbij je na een jaar kosten betaald. Bekijk daarom vooraf goed de voorwaarden.

 

Bij de meeste Dutch ID verkooppunten staan testfietsen klaar waar je een gratis proefrit kunt maken.

Of kom langs bij onze showroom! Op afspraak op vrijdagen ben je welkom om onze showroom in Beverwijk te bezoeken. Hier ontvang je deskundig advies over de complete Dutch ID collectie en kun je een proefrit maken.

Factory Experience. Op de eerste zaterdag van de maand openen wij ook onze fabriek voor bezoekers op afspraak. Je krijgt geheel vrijblijvend een rondleiding door de fabriek en kunt onze e-bikes in de wijde omgeving van Beverwijk testen.

Plan een afspraak in via jouw Dutch ID verkooppunt of bel naar 0251 – 261 222.

Voor vragen over levertijd verwijzen we je door naar een Bike Totaal of Profile de Fietsspecialist bij jou in de buurt. De winkelier heeft inzicht in zijn eigen voorraad. Wanneer hij een fiets niet direct beschikbaar heeft, kan hij voor je informeren naar de levertijd.

Dutch ID is verkrijgbaar in Nederland, België en Duitsland.

  • In Nederland en België is Dutch ID bij diverse rijwielhandelaren verkrijgbaar.
  • In Duitsland is Dutch ID verkrijgbaar bij Profile “Der Fahrradspezialist”.

Vind een Dutch ID verkooppunt bij jou in de buurt.

Bij het leasen van een fiets zijn er diverse opties, waarbij (per maand) betaald moet worden voor de fiets of het gebruik daarvan. Een fiets leasen kan zakelijk en privé.